Глава ассоциации развития маркетплейсов Алексей Молодых призвал к срочным мерам поддержки селлеров после атак на склады. Критическая ситуация в сфере электронной коммерции требует комплексного решения проблемы поврежденной инфраструктуры.
Сфера электронной коммерции сегодня переживает не просто трудные времена, а настоящий «тектонический сдвиг». О том, что масштаб последствий последних атак на логистические узлы Wildberries требует немедленного вмешательства, заявил в эфире Радио РБК Алексей Молодых, возглавляющий Международную ассоциацию развития маркетплейсов и предпринимателей.
Ситуация критическая, и решение проблемы должно быть комплексным. По мнению главы ассоциации, предпринимателям, чьи товары сгорели в результате атак, необходима «быстрая и честная» финансовая помощь. Главное условие — выплаты за уничтоженную продукцию должны поступить уже в августе, а процесс компенсации не должен растягиваться дольше чем на 30 дней.
Однако одними лишь прямыми выплатами проблему не решить. Селлеры оказались в ловушке: при нынешней ключевой ставке ЦБ взять кредит на перезапуск бизнеса для малого предпринимательства — задача практически невыполнимая. В связи с этим бизнес остро нуждается в налоговых отсрочках.
Молодых настаивает на необходимости системных реформ, которые защитят рынок в долгосрочной перспективе. В их число входит введение обязательного страхования складских мощностей и запрет на использование «офертных лазеек», позволяющих маркетплейсам в одностороннем порядке снимать с себя ответственность. Малый и средний бизнес не может и не должен в одиночку нести все риски, связанные с работой гигантов индустрии.
Еще один стратегический вектор — полная перестройка логистической архитектуры. Эксперт призывает отказаться от модели гигантских «мегахабов» в пользу разветвленной распределительной сети. Логика проста: инфраструктура должна быть децентрализованной, чтобы один точный удар не мог парализовать работу целого региона. Эти инициативы уже включены в проект экономической программы развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов и направлены на рассмотрение в правительство.
Масштаб разрушений впечатляет и пугает. Серия атак беспилотников на объекты Wildberries продолжается с 18 июля. География ударов охватила огромную территорию: пострадали склады и сортировочные центры в Тульской, Тамбовской, Московской, Краснодарской, Ленинградской, Тверской, Самарской, Владимирской, Волгоградской областях, а также в Ставропольском крае, Удмуртии, Крыму и Санкт-Петербурге. Пожары на ряде объектов привели к временной остановке работы центров, повреждению товаров и, что самое страшное, к человеческим жертвам среди сотрудников компании.
Сам маркетплейс уже предпринимает шаги по поддержке партнеров. По данным компании, 28 июля было объявлено о выплате прямых компенсаций на сумму более 40 млн рублей. Второй этап финансовой помощи прошел 30 июля, охватив более 97 тысяч предпринимателей. Помимо денег, Wildberries внедрил дополнительные льготы: снизил стоимость хранения товаров на 45 дней и отменил плату за транзитные поставки на региональные площадки. Также ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс» предоставили представителям малого и среднего бизнеса кредитные каникулы.
